Logistique et Supply Chain

Tendre vers le meilleur « delivery client » au coût le plus raisonnable pour le groupe n'est pas une équation simple. Et assurer la disponibilité de centaines des milliers de produits ne se limite pas à des fonctions logistiques : « la finalité d'une direction Supply Chain, c'est de faire monter tout ou partie des processus au stade le plus avancé de l'interaction. Et pour se faire, la concertation entre les différentes directions (commerciale, achats, logistique) est essentielle». Elle se concrétise par des processus de coordination tels que le S&OP (Sales and Operations Planning), qui permettent d’organiser les approvisionnements et les livraisons pour satisfaire au mieux la demande client.

Pour répondre aux enjeux d'avenir, la direction Supply Chain travaille selon deux axes complémentaires. Des chantiers d'envergure impliquant de lourds investissements sont menés. La refonte de l'ERP* avec le choix du logiciel WMS a marqué un tournant pour le Groupe Royer, lui permettant de piloter sa Supply Chain de manière fine, avec une qualité de service qui s'appuie sur des objectifs de livraison. « Grâce à cet outil, on sait anticiper, prioriser car il fiabilise à tous les niveaux et orchestre l'organisation logistique de manière simple (optimisation des préparations, des transports, des temps de traitement, etc.) ». 
Autre projet déterminant pour la Supply Chain, l'outil de planification PPD-APS qui couple prévisions de vente et planification des approvisionnements. Mis en place par des équipes multipôles (supply chain, achats, directions commerciales...), ce logiciel a pour but de limiter l'erreur humaine, mais également d'apporter au groupe une méthode commune sur la gestion des prévisions, la sécurisation des achats, la constitution des stocks.
Objectif final ? Accélérer le lead time afin de réduire les délais de livraison.

La modernisation de l'entrepôt principal du groupe, prévue pour mai 2018, poursuit un double objectif : accélérer les flux tout en améliorant les conditions de travail. Ce projet  qui intègre convoyage et outils de picking et privilégie la circulation des produits vers les préparateurs, va augmenter la capacité de traitement tout en réduisant la circulation, les zones de risques et la pénibilité.
Ces différents projets ainsi que la recherche permanente d'amélioration confirment la position du Groupe Royer en tant qu'acteur majeur de la distribution de chaussures en France, capable de répondre aux enjeux et mutations du marché.