Communication
Promouvoir les marques
Afin de promouvoir ses marques, le Groupe Royer s'est doté d'un service de communication qui assure plusieurs fonctions.
Une équipe d'infographes est chargée de la conception et de la création de catalogue, des PLV, des présentoirs propres à chaque marque. Elle bénéficie des conseils des concédants de licences et des directeurs de divisions pour mettre au point les produits pertinents. Seule la fabrication est réalisée à l'extérieur.
De plus, le service de communication est en relation étroite avec les agences d'attachées de presse qui sont chargées de communiquer sur les produits phares de chaque collection. Ces actions sont complétées par des campagnes de communication dont le but est de permettre au grand public de connaître la marque et donc d'aider les clients dans leur vente.
Le Groupe a ainsi mis en place différentes campagnes de communication au cours des dernières années pour la télévision, la radio et la presse grand public et spécialisée.
Diversifier les services
Le Groupe propose différents services afin de répondre le mieux possible aux demandes spécifiques de ses clients. Afin de simplifier ses relations avec ses clients, le Groupe a adopté le système de commande en ligne (EDI) avec des centrales d'achats françaises.
De plus, le Groupe propose un service de merchandising à ses clients de la grande distribution (mise en place des produits en rayon, réassort, contrôle des stocks, magasins...).
Une société de service (Etic) a été spécialement créée au sein du Groupe. Elle assure l'étiquetage des produits (gencod, étiquettes spécifiques), la mise en place des antivols et le cintrage de certains produits.
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Numéro 1 du négoce de chaussures